Déclarer un sinistre

formulaire de déclaration

Vous avez eu un sinistre dernièrement ? Renseignez le formulaire de déclarations suivant :

    Vous avez une question ?

    Comment déclarer un sinistre ?

    Vous pouvez déclarer votre sinistre : 

    • Via le formulaire de déclaration de sinistre disponible dans le lien suivant [lien de la page « je déclare un sinistre »]. 
    • Nous contacter par téléphone au 01 84 79 65 31
    Quel est le délai pour déclarer un sinistre décès ?

    Vous pouvez déclarer votre sinistre décès, d’abord par téléphone au 01 84 79 65 31, puis par email à l’adresse suivante [email protected], dès que vous en aurez eu connaissance et au plus tard dans un délai maximum de 24h.

    Quel est le délai pour déclarer un sinistre frais vétérinaires ?

    90 jours à compter de la date de la 1ère intervention du vétérinaire.

    Que faire en cas de décès de l’animal ?
    • Contacter votre vétérinaire afin qu’il vienne constater le décès. 
    • Nous informer par téléphone au 01 84 79 65 31 ou par email à l’adresse suivante [email protected]
    • Faire pratiquer une autopsie par un vétérinaire. 
    Quel vétérinaire dois-je faire intervenir ?

    Le vétérinaire de votre choix qui devra être spécialisé équin et habilité

    En cas de décès, l’autopsie est-elle obligatoire ?

    OUI, si le vétérinaire soignant ne peut catégoriquement déterminer la cause du décès.
    Dans ce cas, une autopsie complète ou l’autopsie de la région concernée sera requise.

    Les frais de crémation sont-ils pris en charge ?

    OUI, à hauteur du plafond mentionné sur la Police d’assurance.

    Les frais post mortem sont-ils pris en charge ?

    OUI, à hauteur du plafond mentionné sur la Police d’assurance.

    Quand serai-je remboursé ?

    Vous serez remboursé après réception de tous les documents qui vous auront été demandés.