Garantie VOL

GARANTIE VOL

Chez EQUINAXY, nous savons à quel point votre cheval compte pour vous. C’est pourquoi notre garantie « Vol » a été spécialement conçue pour vous apporter soutien et sérénité. 

Couverture de la garantie

Nous vous indemnisons en cas de : 

• Vol de votre cheval ; 

• Enlèvement illégal de votre cheval ; 

• Décès ou d’euthanasie de votre cheval ayant lieu directement à la suite du vol de celui-ci. 

La couverture de ces garanties est applicable uniquement pendant la période de couverture mentionnée sur la Police d’assurance. 

Que faire en cas de vol ou d’enlèvement illégal de votre cheval ?

En cas de vol ou de disparition de votre cheval, il est important de suivre les étapes suivantes : 

• Déposer une plainte pour vol auprès des autorités judiciaires compétentes ; 

• Informez-nous dès que vous avez connaissance du vol ou de la disparition, en nous contactant par téléphone au 01 84 79 65 31, puis en confirmant par e-mail ou lettre recommandée ; 

• Transmettez-nous la copie de la plainte par mail au [email protected] ou par courrier postal. 

Cette déclaration doit être effectuée dans un délai maximum de 48 heures après avoir constaté le vol de votre cheval.

Procédure après 90 jours : 

• Si votre cheval n’est pas retrouvé dans les 90 jours suivant votre déclaration, nous vous fournirons un formulaire de déclaration de sinistre. 

• Ce formulaire devra être rempli, signé et renvoyé dans un délai de 60 jours. 

Comment déclarer un sinistre ?

Vous pouvez déclarer votre sinistre via le formulaire de déclaration de sinistre disponible dans le lien suivant.

Nous contacter par mail à l’adresse suivante [email protected]

Nous contacter par téléphone au 01 84 79 65 31